Versand & Rücksendung
Versand
Von der Niederlande aus versenden wir unsere Produkte schnell und sorgfältig an Ihre Adresse. Die Lieferfrist beginnt, sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist. Die Lieferung erfolgt über PostNL, dem Standard-Paketdienst in der Niederlande. In Deutschland arbeitet PostNL mit Hermes, DPD und DHL zusammen und in Österreich mit Eurodis. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 2 bis 4 Werktage, in Österreich 3 bis 5 Werktage.
Versandkosten
Versand in Deutschland:
● Bei Bestellungen über 75,-€ ist der Versand kostenlos.
● Bei Bestellungen unter 75,-€ betragen die Versandkosten 7,95€.
Versand in Österreich:
● Bei Bestellungen über 100,-€ ist der Versand kostenlos.
● Bei Bestellungen unter 100,-€ betragen die Versandkosten 11,95€.
Eine Lieferung in die Schweiz ist derzeit leider nur auf Anfrage möglich. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail: [email protected]
Rücksendung
Selbstverständlich ist es möglich, Ihre bereits gekauften Produkte zurückzusenden. Bitte beachten Sie, dass dies nur bei ungeöffneten Behältern mit Lasur oder Öl möglich ist. Sobald eine Dose geöffnet wurde, können wir sie nicht mehr annehmen. Für die Stornierung gilt eine Frist von bis zu 100 Tagen. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem die Waren von Ihnen oder einem von Ihnen benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, in Besitz genommen wurden.
Sie haben die Kosten der Rücksendung der Waren selbst zu tragen, sofern es sich nicht um einen Produktfehler unsererseits handelt. Wir erwarten, dass sich die Produkte im Originalzustand befinden.
Rücksendungen sind an die folgende Adresse zu schicken:
Beitz BV
Emdenweg 3a
9723TA Groningen
Niederlande
Bitte legen Sie dem Paket den Lieferschein und/oder einen Zettel mit der Bestellnummer, den Namen, den Grund für die Rücksendung und dem Datum bei. So können wir die Bestellung, wenn sie bei uns eingeht, so schnell wie möglich bearbeiten. Sobald wir die Produkte erhalten haben, überweisen wir den Kaufbetrag zurück auf Ihr Konto.
Haben Sie Fragen zum Widerrufsrecht oder zu Ihrer Rücksendung? Sie können uns per E-Mail unter [email protected] erreichen.